Відповідає з підключеного каталогу

Не втрачайте покупця, поки менеджер офлайн.

UPLIFY Chat допомагає покупцеві знайти потрібний товар, перевіряє ціну й наявність у вашому каталозі та передає менеджеру готову заявку з контекстом.

Спробувати на своєму каталозі Подивитися діалог

Безкоштовно до 500 товарів Без картки та строку дії Для старту достатньо посилання на фід

Як покупець проходить від запиту до заявкиУ демо використано товари й ціни з реального YML-фіда

24/7допомога з вибором у будь-який час

XML/YMLціни й залишки з вашого фіда

1–24 годміж автоматичними перевірками залежно від тарифу

Без оплатиу чаті — замовлення підтверджує магазин

Де губляться продажі

Покупець уже на сайті. Не дайте запитанню зупинити покупку.

Проблема 01 · Тиша

«Чи є в наявності?» І тиша до ранку.

Покупці пишуть увечері та у вихідні, коли менеджера немає. Без швидкої відповіді вони можуть закрити вкладку й продовжити пошук в іншому магазині.

Проблема 02 · Стара ціна

Бот назвав стару ціну. Довіру втрачено.

Якщо чат відповідає з пам’яті моделі або старого прайсу, він може показати неправильну ціну чи наявність. Покупець помічає таку помилку одразу.

Проблема 03 · Повторювані питання

Менеджер тоне у «просто питаю».

Питання про ціну, розмір і наявність повторюються щодня. Поки менеджер відповідає на них вручну, запити, що потребують людини, чекають у черзі.

Проблема 04 · Втрачений контакт

Реклама приводить людей. Сайт їх відпускає.

Ви платите за кожен клік, але відвідувач, який «пішов подумати», не залишає ані контакту, ані запиту. Бюджет витрачено, а продовжити розмову неможливо.

Консультант відповідає на запитання, звужує вибір і пропонує наступний крок. Коли покупець готовий — зберігає заявку для магазину.

Спробувати на своєму каталозі

Відповіді з вашого каталогу

Покупець бачить ціну з фіда, а не здогад моделі.

UPLIFY Chat регулярно перевіряє Merchant або YML-фід за постійним посиланням. Назви, ціни, наявність, фото й характеристики беруться з останньої успішної версії каталогу.

01
Фід отриманоXML за публічним URL, перевірка формату.
02
Каталог готовийНазви, ціни, фото, посилання й характеристики доступні для пошуку.
03
Покупець отримує відповідьКонсультант показує лише товари з останнього успішного оновлення.

horoshop-export.xml● синхронізовано

<offer id="4956" available="true">
  <name>Срібний кулон Ex Libris</name>
  <price>7274</price>
  <currencyId>UAH</currencyId>
</offer>

Не просто чат на сайті

Порівняйте, що отримують покупець і команда.

Критерій	Менеджер у месенджері	AI-чат без каталогу	UPLIFY Chat
Відповідь поза робочим часом	Залежить від графіка	Може відповісти без даних магазину	Працює з підключеним каталогом магазину
Актуальність цін і залишків	Перевіряє вручну	Пам’ять моделі / старий прайс	З XML/YML, автоматична перевірка кожні 1–24 години
Вигадані товари	Ні	Можливі без перевірки за каталогом	Лише товари з каталогу магазину
Що отримує магазин	Листування в месенджері	Загальну відповідь	Заявку: контакт + запит + товари
Модель витрат	Робочий час команди	Залежить від постачальника	Безкоштовний план, далі фіксований тариф

Коли потрібна людина

Менеджер отримує контекст, а не порожній номер телефону.

У заявці зберігаються початкове питання, контакт і товари, які зацікавили покупця. Вона надходить на email, у Telegram або вашу систему. На Growth покупець також може перевірити статус Нової пошти прямо в чаті.

Контакт покупця з явною згодою
Текст запиту та підібрані товари
Доставка заявки у вибраний канал

Нова заявкаЩойно

ОМ

Олексій+380 67 000 00 00

«Срібний кулон на подарунок. Бюджет до 8 000 грн.»

4956 · Disco Wicca7 274 грн

4963 · Bull & Girl5 555 грн

Просте підключення

Від посилання на каталог до консультанта на сайті — чотири кроки.

Підходить для Horoshop, OpenCart, WooCommerce та інших сайтів, де можна додати готовий код віджета.

01Підключаєте URL
Вставляєте публічне посилання на Merchant або YML XML-фід.
02Перевіряєте товари
Бачите, чи правильно завантажилися ціни, наявність, фото й характеристики.
03Налаштовуєте консультанта
Обираєте колір і кнопку, а починаючи з Launch — власне ім’я та аватар.
04Додаєте віджет на сайт
Копіюєте готовий код і обираєте, куди надсилати заявки: на email, у Telegram або вашу систему.

<uplify-chatapi-url="..." store-name="Ваш магазин"/>← весь код інтеграції

Тарифи

Почніть безкоштовно. Оберіть тариф, коли зросте кількість запитів.

Усі тарифи працюють з вашим каталогом. Платні плани відрізняються кількістю відповідей, розміром каталогу, частотою оновлення та додатковими можливостями.

Річний Growth — без брендингу UPLIFY

Free

0грн / місяць

без картки та без строку дії

50 відповідей консультанта / місяцьдо 500 товарівоновлення раз на добу

Пошук і підбір товарів із вашого каталогу
Історія діалогів за 7 днів
Віджет із посиланням на UPLIFY Chat

Створити безкоштовний акаунт →

Launch

390грн / місяць

300 відповідей консультанта / місяцьдо 5 000 товарівоновлення кожні 12 годин

Ваше ім’я, аватар і колір консультанта
Історія діалогів за 30 днів
П’ять варіантів кнопки чату
Статистика розмов і переходів до товарів
Можна разово додати 500 відповідей

Підключити Launch →

Обирають найчастішеGrowth

1 290грн / місяць

У віджеті залишається «Працює на UPLIFY Chat»

1 500 відповідей консультанта / місяцьдо 25 000 товарівоновлення кожні 4 години

Усе з Launch
Заявки з контактом, запитом і товаром
Статус доставки Нової пошти прямо в чаті
Історія діалогів за 90 днів
Сповіщення на email, у Telegram або вашу систему
Детальна статистика розмов, товарів і заявок

Підключити Growth →

Scale

3 490грн / місяць

5 000 відповідей консультанта / місяцьдо 100 000 товарівоновлення щогодини

Усе з Growth
Історія діалогів за 365 днів
Віджет без посилання на UPLIFY Chat

Підключити Scale →

Що важливо знати до підключення

Каталог, ціни та наявністьБеруться лише з підключеного XML-фіда.

Ліміт відповідейПризупиняє лише нові відповіді консультанта — віджет та історія не зникають.

ЗаявкаЗберігає контакт, питання і товари для менеджера.

Оплата й підтвердженняТовар не оплачується в чаті; замовлення підтверджує людина.

Запитання перед стартом

Коротко про підключення, оплату й обмеження.

Який фід можна підключити?

Публічний Google Merchant XML або YML XML за постійним URL. Це може бути той самий фід, який магазин уже передає в Merchant Center чи інші каталоги. Новий файл готувати не треба.

Чи треба завантажувати файл щодня?

Ні. Сервіс сам забирає фід за URL при запуску й перевіряє його автоматично. Синхронізацію можна запустити вручну з кабінету будь-коли.

Де працює віджет?

Horoshop, OpenCart, WooCommerce або будь-який сайт, куди можна додати готовий код. Віджет не залежить від теми магазину.

Чи приймає чат оплату?

Ні. Чат формує заявку з контактом і підібраними товарами, а замовлення підтверджує магазин. Жодних списань з картки покупця в чаті.

Що буде, якщо відповіді немає у фіді?

Консультант не має вигадувати товарні факти. Він уточнить запит або, якщо ви увімкнули допомогу менеджера, передасть питання разом із контекстом розмови.

Чи можна змінити ім’я та аватар консультанта?

Так. Починаючи з Launch можна оформити консультанта під свій магазин: встановити ім’я, завантажити аватар, обрати колір і формат кнопки. Зміни автоматично з’являються у встановленому віджеті.

Що станеться, коли закінчаться відповіді консультанта?

Чат не зникає: історія розмови, збережені товари та доступні дії залишаються на сайті. Нові відповіді призупиняються до оновлення місячного ліміту. Власник може змінити тариф або на платному плані разово додати 500 відповідей через WayForPay.

Скільки часу займає підключення?

Потрібно додати посилання на фід, перевірити завантажені товари та вставити готовий код на сайт. Точний час залежить від структури фіда й того, як ваша платформа додає сторонні скрипти.

Безкоштовно, без картки

Перевірте консультанта на товарах свого магазину.

Підключіть до 500 товарів, поставте кілька реальних запитань і лише потім вирішуйте, чи додавати віджет на сайт. Безкоштовний план не має строку дії.

Підключити свій фід Потрібна допомога? hello@uplify.agency